•  Identificar las diferentes variables que caracterizan y definen las condiciones de trabajo de los trabajadores.
• Aplicar los conocimientos, métodos y técnicas necesarias para realizar una gestión de los RRHH eficiente y eficaz en las organizaciones.
• Diseñar un plan estratégico de comunicación interna que permita desarrollar y gestionar eficazmente la comunicación en la organización.
• Gestionar conflictos laborales a partir de la detección de las fuentes y la aplicación de técnicas para evitarlos y resolverlos.
• Aplicar las técnicas que permiten controlar y reducir el absentismo en las organizaciones.
• Aplicar políticas laborales flexibles y adaptadas para la mejora profesional y personal del trabajador.
• Orientar los procesos de negociación hacia la consecución de los objetivos organizacionales.
• Conocer las principales técnicas para mejorar el bienestar del personal de la empresa. 
• Adquirir habilidades profesionales en la ejecución de los servicios de Internet para su aplicación al desempeño laboral diario.

MODULO 1: INTRODUCCIÓN AL DERECHO LABORAL (20h).

• La relación laboral y el contrato de trabajo.
• El salario y la jornada de trabajo.
• Incidencias en la relación laboral: incapacidad temporal derivada de contingencias comunes, contingencias profesionales y maternidad.
• Los convenios colectivos y la representación legal de los trabajadores.
• Clasificación profesional, movilidad de trabajador y modificación de condiciones.
• Suspensión y extinción del contrato de trabajo y la relación laboral.
• Las infracciones en el orden social.

MODULO 2: GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y LAS RELACIONES LABORALES EN LA EMPRESA (30h).

• Integración de la gestión de los Recursos Humanos y las relaciones laborales en la gestión estratégica de la organización.
• Sistemas de dirección y gestión del personal: gestión por competencias, gestión por objetivos.
• Técnicas y habilidades para la gestión del personal y las relaciones laborales en la empresa.
• Relación e integración de la gestión de las relaciones laborales con los sistemas de calidad.

MODULO 3: GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTERNA (10h).

• La comunicación en la empresa. Conceptos básicos.
• La comunicación interna y la calidad total.
• Implantación del sistema de comunicación interna.
• Evaluación de la eficacia del plan de comunicación interna.
• Caso práctico: acciones de comunicación en diferentes empresas.

MODULO 4: GESTIÓN DE CONFLICTOS LABORALES (10h).

• Conceptualización del conflicto.
• El conflicto en la empresa.
• Detección de la fuente del conflicto.
• Técnicas de resolución de conflictos laborales.
• Gestión de problemas asociados a los conflictos entre trabajo y vida personal.

MODULO 5: TÉCNICAS DE CONTROL Y REDUCCIÓN DEL ABSENTISMO LABORAL (20h).

• El Absentismo Laboral.
• Absentismo Laboral Justificado.
• Absentismo Laboral Voluntario NO Justificado.
• Control de Tiempo y Rendimiento en el Trabajo.
• Medidas Legales Contra el Absentismo.

MODULO 6: MEDIDAS VIABLES EN LA EMPRESA PARA MEJORAR LA VIDA LABORAL Y PERSONAL DE LOS TRABAJADORES (10h).

• ¿Qué es una Empresa Flexible?.
• Políticas y Medidas de Flexibilidad Laboral: Ejemplos Prácticos.
• Puesta en Marcha de la Flexibilidad Laboral en la Empresa.

MODULO 7: LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA EN LA EMPRESA (10h).

• Negociación Colectiva.
• La Plataforma Reivindicativa.
• El Acuerdo.
• Seguimiento de los Acuerdos.
• Plan de Acción en una Negociación “Tipo”.

MODULO 8. LAS RELACIONES LABORALES Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS. (5h).

• Utilización de Internet en la gestión de las relaciones laborales. La protección y privacidad de los datos personales y la información de interés personal.

MÓDULO 9. BIENESTAR Y SALUD LABORAL (5h).

• Salud laboral y gestión de recursos humanos.
• Las condiciones de trabajo: tiempo, lugar y ambiente del trabajo.
• Técnicas de evaluación de condiciones de trabajo: método ANACT, método LEST, mapa de riesgos, etc.
• Técnicas de seguridad: índices estadísticos, método de las líneas límites, método del árbol causal, etc.

Análisis y discusión de casos prácticos y ejemplos reales.